Servicios de mantenimiento
Nuestro objetivo
Proporcionar soporte de servicio profesional, para que nuestros clientes puedan concentrarse en el desarrollo de su negocio.
DAT es una empresa de servicios cuya actividad está orientada a la Consultoría Técnica y los Proyectos de Automatización, Control de Procesos y Comunicaciones Industriales.
Desarrollamos nuestra actividad habitualmente en sectores críticos como Energía, Renovables, Aguas, Medio Ambiente, Petroquímica y Telecomunicaciones. Procesos e instalaciones que en la mayoría de las ocasiones operan en 24/7 a lo largo de todo el año y donde cualquier parada imprevista puede representar cientos de miles de euros en pérdidas de producción o en daños medioambientales o reputacionales.
Con los servicios de mantenimiento que le ofrecemos tendrá garantizado:
• Aumento de la vida útil de sus sistemas
• Coste de mantenimiento reducido
• Acción inmediata frente a paradas no programadas
Nuestra filosofía es el diseño de sistemas simples, utilizando componentes hardware y software de compañías comerciales de primera marca que han sido probados en el campo y que se ha demostrado que funcionan una y otra vez.
Además del desarrollo de soluciones simples, garantizamos que los sistemas salen totalmente probados de nuestras instalaciones. Con todo y con ello los sistemas de control e instrumentación, como cualquier otro equipo, requieren de un mantenimiento periódico realizado por personal cualificado. En este punto es donde desde DAT ofrecemos nuestros servicios de mantenimiento adecuado a las necesidades de nuestros clientes, para que estos puedan concentrarse en el desarrollo de su negocio.
Todos los servicios pueden agruparse bajo un único contrato de servicio de mantenimiento según el nivel de soporte que se necesite, diseñando un contrato flexible y personalizable para satisfacer las necesidades de cualquier cliente y sector.
Los tipos de soporte que podemos incluir en nuestros contratos son:
Soporte técnico
Obtenga asesoramiento técnico de expertos por teléfono en caso de que el personal técnico de mantenimiento de planta tenga dudas sobre la seguridad, funcionamiento y continuidad del servicio de los sistemas de planta.
Monitorización remota
Ante cualquier anomalía en el funcionamiento del sistema que, independientemente de las causas, afecte total o parcialmente a las funcionalidades del sistema e impida o dificulte el funcionamiento normal de cualquier equipo relacionado con el sistema, proporciona comprobaciones de estado del sistema y una posible solución remota a través de una conexión remota segura.
Usando una conexión remota que el usuario final configura, se supervisan por personal cualificado las funciones vitales del sistema de control, revisando las alarmas y ficheros de diagnóstico, pudiendo analizar anomalías en tiempo real y realizar modificaciones menores en los sistemas.
Mantenimiento correctivo
Soporte experto in situ de anomalías dentro de un marco de tiempo garantizado en el caso de que con el soporte remoto no se haya devuelto la operativa normal al sistema.
Mantenimiento preventivo
La planificación del mantenimiento preventivo permite controlar los costes de mantenimiento y evitar pérdidas imprevistas. Se optimiza la disponibilidad de los equipos y sistemas de control y se minimiza el riesgo de paradas imprevistas adoptando medidas de mantenimiento preventivo de manera adecuada.
